診療予約についての約束事
予約制についての時間予約、順番予約にもそれぞれデメリットがあり、約束事を載せます。
①診察は基本的に時間予約の方が最優先となります。ただし、緊急的な対応が必要なお子様がいる場合、別病院に紹介をしないといけない場合が発生した場合、ご相談内容対応に時間がかかる等々、診察時間がずれこむことがありますのでご了承ください。緊急対応が必要な方、時間予約された方、時間予約された方の御兄弟で診察希望があり、順番予約された方、順番予約が診察順となります。
②時間予約は2日前午前0時からの予約開始となります。
③順番予約は引き続き当日7時30分からの予約となります。時間予約の方の診察のあいまで順番予約の方の診察をいたします。
④時間予約をされて10分以上遅れていらっしゃる場合、時間予約はキャンセルとなります。それ以降で直接クリニックにいらした場合、診察できる時間が大幅に遅れる可能性がございますのでご注意ください。
⑤順番予約を取られても、診察の順番が回ってきた際に院内にいらっしゃらない場合、順番通りの診察にならないことがあるためご了承ください。順番予約の方はラインからの呼び出しがあって院内で待たれても診察までに時間がかかる可能性があるため、院内でお待ちになりたくない方は呼び出しまでの順番は少なく設定してください。
⑥時間予約で予約され、ご一緒に診察希望のご家族がいる場合で時間予約の枠がなくて予約できない場合は、そのご家族は順番予約でお取りください。その際、順番予約開始と同時に予約をとられなくても大丈夫です。遅い順番予約となっても時間予約でとられた兄弟といっしょに診察させていただきます。
⑦時間予約での診察をスムーズに行うため、オンラインでの事前問診にご協力ください。
よろしくお願いいたします。院長
